表札・ガーデニングのESTINA-SHOP【特定商取引の表記とプライバシーポリシー】

　　　特定商取引の表記とプライバシーポリシー

　　　　表札ＳＨＯＰのお取引条件やお客様から頂きました個人情報の取り扱いについて

　　　　掲載しております。

販売業者

　有限会社　インパクトデザインファクトリー

　（ESTINA表札デザイン・製造・販売

　　ESTINA-SHOP.comホームページ運営）

運営統括責任者

　神崎　明　（カンザキ　アキラ）

事務所所在地

　有限会社　インパクトデザインファクトリー

　〒５４５−００３７　大阪府大阪市阿倍野区帝塚山１丁目６−５

　　　　　　　　　　　　　ニシオ帝塚山ビル　２０１

　TEL　０６−６６２２−４７１１（PM１：００〜PM３：００まで）

　FAX　０６−６６２２−４７１８

　メールアドレス　：　staff@estina-shop.com

　（FAXとメールに関しましては２４時間受け付けております）

ご注文方法

　HPのご注文画面から入力、ご注文内容をご記入頂きお送り頂きます。

デザイン提案

　ご注文頂きましたお客様に無料でご提案しております。

　特殊イラスト、オリジナルのロゴなどのご希望に関しましては

　別途金額が発生する場合がございます。

販売価格

　HP上に表記しております価格は税込価格

　 （消費税５％を含む）の金額です。

　サイズやその他仕様の変更をご希望の場合には別途

　お見積りをご連絡致します。

商品代金以外の
必要料金

　ＥＳＴＩＮＡＳＨＯＰでの決済方法は銀行振込・代引き・カード決済

　・コンビニ決済になります。（代引き手数料は無料です）

　銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。

　消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

　送料は全国一律　無料になります。

お申し込みの
有効期限

　掲載している販売商品はいつでも購入できます。

　（在庫品ではありませんので納期は必要です。）

販売数量

　限りはございません。

商品の引渡し納期

　ご注文頂きましたらまずご依頼のデザインを

　作成致しましてメールでご連絡いたします。

　デザインが決定しましたらその後お届け日をご連絡致します。

　すべて商品がデザインご決定後からの製作になります。　

　納期は、デザイン決定後２週間前後〜４週間。

　商品によってかわります。

　サイズオーダーや特注品は、変更になる場合もございます。

お支払い方法

　ＥＳＴＩＮＡＳＨＯＰでの決済方法は銀行振込・代引き

　・カード決済・コンビニ決済になります。

　（代引き手数料は無料です）

お支払い期限

　銀行振込　：　お振込確認後の製作になります。　

　代引き　：　商品お届け時に運送会社の配送員にお支払いください。

　カード決済　：　ご注文内容のデザイン（お客様のお名前に変更して

　　　　　　　　　　　ご提案）承認後、工場手配完了時にカード会社への

　　　　　　　　　　　決済依頼を行います。

　コンビに決済　：　商品到着後、１週間以内にお支払い。

返品交換

　お客様、１人１人のご要望により製作致しますので、

　返品・交換はお受けできません。

　配達途中の破損などの事故によるクレームや

　商品のクレームがございましたら、弊社までご連絡下さい。

　こちら側の責任であるクレーム商品の場合は、

　表札をお預かりしての再加工か、もしくは

　新品交換品をお送り致します。

　（クレーム商品の返品・再出荷に関しましての

　送料はこちらが全額負担致します。）

プライバシー
ポリシー

　お客様から頂いた個人情報

　 （お名前・メールアドレス・住所・電話番号・注文情報など）は、

　正当な理由がある場合をのぞき、

　個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとする。

個人情報収集

　ＥＳＴＩＮＡＳＨＯＰでは、商品の購入、お問合わせ、

　デザインのご依頼によりお客様の

　お名前・ご住所・お電話番号・FAX番号・

　メールアドレスなどの個人情報をご提供頂いております。

　頂きました情報は、頂きましたお客様への商品の

　お届けやメールの配信等、お客様への内容ご確認と

　ご希望されたサービスのご提供を行うことのみ使用致します。

　ご注文画面、お問合わせ画面、カタログのご依頼画面等は

　SSLを採用し、個人情報暗号化通信により保護しております。

個人情報の
安全体制

　ＥＳＴＩＮＡＳＨＯＰでは、個人情報を適切に管理するため

　セキュリティーシステムの維持と 　

　社内での個人情報へのアクセスについて担当者を決め、

　社外への持ち出し　を厳重に監視しています。 　

　ノートパソコンや記憶媒体などの持ち出しも禁止しております。

個人情報の利用

　ＥＳＴＩＮＡＳＨＯＰでは、お客様の情報を原則としまして

　前述の個人情報収集の目的の範囲内で利用するものとし、

　個人情報収集の範囲外で利用する場合には、　

　事前にお客様の同意を得るものとします。

情報の共有

　ＥＳＴＩＮＡＳＨＯＰでは、ご注文頂きましたお客様に

　表札をお届けするため、配送業者を使用しています。

　送り状へはお客様のお名前、ご住所、お電話番号を

　明記致します。（データでの共有はございません）

法的免責事項

　ＥＳＴＩＮＡＳＨＯＰでは、裁判所、検察、警察その他の

　司法機関又は行政機関からの法的義務を伴う開示要請を

　受けた場合、個人情報を開示致します。

情報変更の通知

　ＥＳＴＩＮＡＳＨＯＰでは、プライバシー保護規約を変更する場合、

　プライバシー保護規約のページにてその変更を

　公表致します。上記個人情報の取扱いと違った使用方法を

　する場合は、お客様１人１人に同意書を頂きます。

リンクについて

　ＥＳＴＩＮＡＳＨＯＰ（当SHOP）から外部サイトへの

　リンクがございます。株式会社リビルド（ESTINA）関連サイト以外の

　他サイトのプライバシー取扱い方針については一切関知致しません。

ログファイル

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